2025 상생페이백, 상생소비복권 신청 및 환급 총정리

정부가 내수 경기 활성화와 소상공인 매출 증대를 위해 2025년 하반기 한정 지원 제도를 시행합니다. 카드 사용 증가분에 따라 최대 30만 원 환급, 복권 이벤트로 최대 2천만 원 당첨의 기회까지! 이 페이지에서 모든 정보를 한눈에 확인하세요.

1. 사업 개요

  • 상생페이백:
    2024년 월평균 카드 사용액 대비
    2025년 9~11월 소비 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급
    (월 최대 10만 원, 총 30만 원)
  • 예시 계산:
    2024년 평균 100만 원 → 2025년 10월 130만 원 사용 → 증가분 30만 원 × 20% = 6만 원(11/15 지급)
  • 시행 기간:
    2025년 9월 1일 ~ 11월 30일 (예산 소진 시 조기 종료 가능)
  • 차별점:
    환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급되어
    전통시장·상점가 등 취약상권을 지원

2. 신청 안내

  • 신청 자격:
    • 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생)
    • 2024년 카드 사용 실적 보유자
    • 외국인도 외국인등록증 소지 시 신청 가능
  • 신청 기간:
    • 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00
    • 첫 주(9/15~9/19) 출생연도 끝자리 5부제 적용
    • 9월 20일부터 자유 신청
  • 신청 방법:
    • 상생페이백.kr 접속 → 본인인증 → 신청 완료
    • 신청 1회로 9~11월 3개월 모두 반영
    • 매일 23:30~00:30 점검시간 신청 불가
  • 지원 센터:
    • 전통시장 상인회(249곳), 소상공인지원센터(78곳), 지방중기청(13곳) 방문 지원
    • 은행 영업점은 안내만 가능, 접수는 온라인만

3. 소비실적 산정 기준

❌ 제외 업종/결제

  • 대형마트·창고형·SSM
  • 백화점·아울렛·면세점·복합몰
  • 대기업 직영 프랜차이즈(스타벅스·맥도날드 등)
  • 대기업 직영 주유소
  • 온라인몰/배달앱(앱결제), 키오스크·테이블오더
  • 세금·공과금·보험료·자동이체 교통/통신비
  • 명품·신차, 해외 결제

✅ 포함 업종/결제

  • 중소·소상공인 매장, 프랜차이즈 가맹점(대기업 직영 제외)
  • 읍·면 하나로마트(779곳), 로컬푸드직매장(251곳)
  • 삼성페이·애플페이 매장 단말기 결제
  • 오프라인 ‘만나서 결제’ 배달건
  • 디지털 온누리 ‘실물카드’ 단말기 결제
  • 의원급 개인병원, 개인 운영 주유소
  • 할부 결제는 결제월 전액 반영
  • 가족카드는 명의자 실적 합산, 카드 해지 전 사용분도 반영

4. 환급 지급

소비월지급일
9월분10월 15일
10월분11월 15일
11월분12월 15일
  • 지급 수단: 디지털 온누리상품권 (13만 개 가맹점 사용 가능)
  • 유효기간: 지급일로부터 5년
  • 소급 적용: 11월 30일 이전 신청 시 9·10월분도 소급 지급
  • 환급액 차이 발생 사유: 제외 사용처, 카드 매입 지연, 상계처리 등

5. 환수 규정

  • 사유: 결제 취소·이중지급 등 과다 지급 발생 시
  • 절차:
    1. 2025.11~2026.1: 상계처리
    2. 2026.1~2: 앱 충전 차감납부
    3. 2026.3~12: 전자고지 납부
  • 기한: 2026년 2월 28일까지
  • 이의신청: 상생페이백.kr 또는 지방중기청/소상공인지원센터에서 신청 (7일 내 결과 안내)

6. 상생소비복권 안내

  • 응모 조건:
    • 상생페이백 신청 시 자동 응모
    • 2025년 8월 1일~10월 12일 소비실적 기준
    • 소상공인 매장 카드 결제 5만 원당 1장, 최대 10장
  • 당첨 혜택:
    • 1등(10명): 2,000만 원
    • 2등(50명): 200만 원
    • 3등(600명): 100만 원
    • 4등(1,365명): 10만 원
  • 일정:
    • 10월 말 추첨, 11월 지급
    • 당첨금 유효기간 5년, 양도/중복 당첨 불가

7. 핵심 일정 요약 (2025년)

일정기간
소비실적·복권 실적 인정8월 1일 ~ 10월 12일
상생페이백 신청9월 15일 ~ 11월 30일
복권 응모 신청 마감10월 12일
환급 지급일10월 15일, 11월 15일, 12월 15일
복권 발표/지급10월 말 발표 → 11월 지급

8. 문의처

  • 상생페이백 전용 콜센터: 1533-2800 (평일 09:00~18:00)
  • 디지털 온누리 콜센터: 1670-1600
  • 카드사 문의:
    • 국민 1588-1688, 신한 1544-7000, 삼성 1588-8700, 현대 1577-6000, 하나 1800-1111, 우리 1588-9955, NH 1644-5330, BC 1566-4800, 롯데 1588-8100

빠른 체크리스트

  • 상생페이백.kr에서 9/15~11/30 사이 한 번만 신청
  • 복권 응모 원하면 10/12 이전 신청 필수
  • 소상공인 매장·오프라인 카드망 중심 결제 (온라인 제외)
  • 삼성/애플페이 매장 단말기 결제 인정, 키오스크·앱 결제 불가
  • 가족카드 실적은 명의자 합산, 법인카드 제외
  • 과다 지급 시 상계·차감·고지 납부 절차 숙지

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