우체국택배 홈페이지 바로가기 (www.epost.go.kr)

우체국택배는 과학기술정보통신부 산하 우정사업본부가 운영하는 대한민국 대표 공공택배 서비스로, 전국 어디든 빠르고 정확한 배송, 투명한 요금제, 안전한 송장 추적 시스템으로 개인과 기업 모두에게 신뢰받는 택배 서비스입니다.

공식 홈페이지를 통해 택배 예약, 배송조회, 요금 조회, 반품접수, 고객센터 문의까지 모든 서비스를 비대면으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

우체국택배 서비스 소개

운영기관: 우정사업본부 (정부 운영)
주요 서비스: 소포우편, 당일특급, 국제특송(EMS), 등기우편 등
전국 배송망: 도서산간 포함 전 지역 배송
특징:
└ 실시간 배송조회 가능
└ 계약 고객 할인 혜택
└ 전국 3,000여 개 우체국 접수처 운영
└ 안심 소포 보험 서비스 제공

① 접속: www.epost.go.kr
② 상단 메뉴에서 ‘택배 → 배송조회 / 예약접수 / 요금조회’ 선택
③ 원하는 기능 클릭 후 정보 입력
④ 출력물(PDF) 생성 및 전자결제 가능
⑤ 배송 단계별로 문자/홈페이지에서 실시간 확인 가능

※ 모바일에서도 동일 서비스 이용 가능 (모바일 최적화 완료)

Q. 우체국택배 접수는 어디서 하나요?
A. 가까운 우체국 창구 또는 epost.go.kr에서 온라인 예약 접수가 가능합니다.

Q. 송장번호 없이 배송조회가 가능한가요?
A. 송장번호가 있어야 조회 가능하며, 발송인/수취인 연락처로는 조회되지 않습니다.

Q. 택배 요금은 어떻게 계산하나요?
A. 홈페이지 ‘요금/배송일 안내’ 메뉴에서 출발지, 도착지, 크기, 무게를 입력하면 자동 계산됩니다.

Q. 해외로 택배를 보낼 수 있나요?
A. 가능합니다. EMS(국제특급), 항공/선편 소포, 등기 등 다양한 국제우편 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 배송 중 분실 시 보상은 어떻게 받나요?
A. 보험소포 또는 일반 등기우편의 경우 분실 시 규정에 따라 보상 절차가 진행됩니다. (상세 내용은 고객센터 또는 홈페이지 참고)

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