근로복지공단 토탈서비스 EDI (https://total.comwel.or.kr/)
사업장·근로자 관련 산재보험 및 고용보험 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 근로복지공단의 대표 시스템이 바로 토탈서비스 TOTAL EDI(total.comwel.or.kr)입니다.
사업장 가입·보험료 신고·근로자 취득/상실 신고, 산재요양 승인 조회 등 기업의 인사·노무 업무에 필요한 대부분의 절차를 방문 없이 온라인으로 처리할 수 있어 전국 모든 기업이 필수적으로 사용하는 플랫폼입니다.
토탈서비스 EDI란?
근로복지공단 TOTAL EDI는 사업장과 근로자 관련 모든 산재보험·고용보험 업무를 전자적으로 신고·확인할 수 있는 공식 시스템입니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 사업장 가입·변경 신고
- 근로자 취득·상실 신고
- 산재보험료 신고 및 납부 확인
- 고용보험료 신고
- 산재요양 승인 및 지급조회
- 휴업급여·산재보상 처리 현황 확인
- 각종 제출 서류 EDI 업로드
노무사, 회계사, 인사팀, 사업주가 매월 사용하는 필수 서비스입니다.
주요 제공 서비스
사업장 관련
- 사업장 성립 신고
- 사업장 정보 변경
- 보험 적용 여부 조회
근로자 관련
- 취득 신고
- 상실 신고
- 고용형태 변경
- 근로자 명부 조회
산재보험
- 산재보험료 신고
- 보험료 납부 확인
- 산재요양 신청 상태 조회
- 휴업급여 등 보상금 지급내역 확인
고용보험
- 보험료 신고
- 피보험자 취득/상실
- 고용보험 자격관리
EDI 제출 기능
- 신고서류 파일 업로드
- 전송 결과 확인
- 오류 내역 수정
접속 주소 바로가기
근로복지공단 토탈서비스 EDI 접속 주소: https://total.comwel.or.kr/
PC 기반 사용을 권장하며 공동인증서(구 공인인증서) 설치가 필수입니다.
산재·고용보험 신고 기능
토탈서비스에서 가장 많이 사용하는 기능입니다.
근로자 취득 신고
- 신규 입사자 정보 입력
- 취득일자, 급여, 직종 정보 입력
- 신고서 제출 후 승인 결과 확인
근로자 상실 신고
- 퇴사일 입력
- 퇴사 사유 선택
- 상실 신고 제출 후 처리 현황 확인
산재보험 신고
- 월별·연별 보수 총액 신고
- 보험료 자동 계산
- 고지서 출력 가능
고용보험 신고
- 피보험자 자격 취득/상실
- 보험료 납부 및 연계내역 확인
보험료 고지·납부 확인
토탈서비스에서는 산재·고용보험료 고지 및 납부 상태를 확인할 수 있습니다.
조회 가능한 항목:
- 월별 고지보험료
- 납부 내역 및 영수증
- 미납 정보
- 분할 납부 신청 여부
자료는 PDF로 저장하여 회계 처리에 활용할 수 있습니다.
산재 요양·휴업급여 조회
근로자 사고 발생 시 가장 많이 이용되는 메뉴입니다.
제공 기능
- 산재요양 신청 현황
- 승인 여부 조회
- 심사·보완 요청 내역
- 휴업급여 지급 정보
- 산재 보상 처리 단계 조회
기업 담당자는 진행 현황을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
회원가입 및 로그인 안내
토탈서비스는 보안을 위해 인증서 기반으로 운영됩니다.
로그인 방식
- 사업자용 공동·금융인증서
- 노무사·대리인 인증서
- 사용자 ID + 인증서 조합
회원가입 절차
- 개인/사업자 선택
- 기본 정보 입력
- 인증서 등록
- 권한 승인 후 시스템 이용 가능
단순 조회 기능 외 신고·제출은 반드시 인증서가 필요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 인증서가 인식되지 않습니다.
A. 인증서 프로그램 재설치, 브라우저 변경(크롬·엣지), 보안 모듈 업데이트로 해결되는 경우가 많습니다.
Q. 취득 신고 오류가 나요.
A. 주민번호·취득일 입력 오류 또는 중복 신고 여부를 확인해야 합니다.
Q. 산재보험료 고지서가 보이지 않습니다.
A. 신고 기간 종료 후 생성되므로 일정 확인이 필요합니다.
Q. 산재요양 승인 여부는 어디에서 확인하나요?
A. ‘산재보상’ 메뉴 → ‘요양 승인현황’에서 실시간 확인 가능합니다.
Q. 신고 파일 업로드가 안 됩니다.
A. 파일명 특수문자 제거 또는 용량 축소가 필요할 수 있습니다.
활용 팁
- 근로자 취득/상실 신고는 지연 시 과태료가 부과될 수 있으므로 즉시 신고해야 합니다.
- 산재요양 처리 현황은 매일 확인해 보완 요청을 빠르게 대응하는 것이 좋습니다.
- 보험료 납부내역은 회계 결산 시 반드시 PDF로 저장해두는 것을 추천합니다.
- 오류는 대부분 인증서 또는 브라우저 문제이므로 환경설정을 먼저 점검하면 빠르게 해결됩니다.
- 여러 사업장을 관리하는 노무사·회계사는 ‘사업장 전환’ 기능을 활용하면 업무 효율이 높습니다.
